C.G.V

ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’activité de la société « le Trésor d’Euskadi » (cabinet de curiosité), SASU au capital de 1 00€ immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 811 160 258 0026, dont le siège social est situé au 2 rue Aldapa, 64122, Urrugne et exerçant son activité dans son établissement à la même adresse en exploitant la marque “Le cabinet de curiosité” (ci-après « le cabinet de curiosité »). Elles sont mises à la disposition de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://lecabinetdecuriosité (ci-après « le Client ») et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site.

ARTICLE 2 : ACTIVITÉ

Le cabinet de curiosité a pour objet la création, l’organisation et la commercialisation d’un divertissement culturel et pédagogique en équipe, permettant de réaliser des recherches sur le « Trésor d’Euskadi » et la saga « Trésor Oublié »  de tester et de développer son sens de l’observation, de stimuler son cortex cérébral, dans une démarche éducative et positive, visant à sensibiliser les participants à l’histoire de sa région. Le divertissement est produit en l’établissement de le cabinet de curiosité situé au 5 rue Jean Bague – 64 500 – Saint Jean de Luz.

ARTICLE 3 : COMMANDES – RÉSERVATION

L’accès aux installations et prestations de Le cabinet de curiosité s’effectue exclusivement après réservation sur le site internet https://lecabinetdecuriosite.fr/reservation/. Le Client sélectionne le nombre de participants ainsi que le type de place souhaité, puis une date et une heure de venue souhaitées. Il saisit ensuite ses coordonnées personnelles ou professionnelles, puis effectue le paiement en ligne afin de valider sa réservation. La réservation est valable pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire. La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site Internet https://lecabinetdecuriosite.fr/reservation/. La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le Client d’un e-mail de confirmation dont l’émetteur est le cabinet de curiosité. Le Client ne peut pas réserver sa session moins de 2h avant le moment de venue souhaité.

ARTICLE 4 : PRIX – PAIEMENT

4.1 – Prix

Les tarifs indiqués par le cabinet de curiosité sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pouvant être répercuté sans avertissement préalable sur le prix des services.

le cabinet de curiosité se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site Internet à tout moment.

Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment où le Client a effectué sa réservation.

En cas de tarif préférentiel pour les entreprises, ce tarif est applicable uniquement si le nombre de participants est supérieur à 5 le jour J.

4.2 – Paiement

Pour les commandes réalisées sur le site Internet de le cabinet de curiosité, le paiement de la session  validant la réservation peut être réalisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), ou bien via un chèque-cadeau le cabinet de curiosité, ou bien par un paiement sur place via les chèques vacances.

Concernant le paiement du reliquat le jour de la venue du Client, les mêmes moyens de paiement sont acceptés, ainsi que le paiement en espèces, et certains titres de paiement comme les chèques vacances.

ARTICLE 5 – ANNULATION

Lors de la commande / réservation sur le site Internet de le cabinet de curiosité https://lecabinetdecuriosite.fr/reservation/, selon l’article L.221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestation d’activités de loisirs qui doivent être délivrés à une date ou à une période déterminée.

Le Client peut demander à modifier sans frais la date et / ou l’heure de la prestation. Cette demande doit être effectuée par email à contact@lecabinetdecuriosite.fr, dans la limite de 48h avant le date de la prestation prévue.

Dans le cas où l’équipe du Client présente moins de 3 personnes 15 minutes après l’horaire prévu, la prestation est due pour 3 personnes et le Client ne pourra exiger aucun remboursement.

Dans le cas où l’équipe de Client ne se présente pas 15 minutes après l’horaire prévu, la prestation est due pour le nombre de personnes indiqué dans la réservation, et le Client ne pourra exiger aucun remboursement.

Dans un cas de force majeure imposant la fermeture du cabinet de curiosité au jour et à l’heure programmés pour la venue du Client, le cabinet de curiosité émettra et transmettra un avoir au Client correspondant au montant de la session payé lors de la réservation. Cet avoir se présente sous la forme d’un code promotionnel utilisable pendant un an pour une réservation dans le centre de le cabinet de curiosité.

ARTICLE 6 – ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Chaque prestation est organisée pour des équipes de 3 à 6 personnes, pour une durée de 90 mn. Les équipes doivent se présenter au complet, au plus tard cinq minutes avant l’heure de début de la prestation. La prestation est proposée en français.

L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de 16 an ou plus.

L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux. Les participants sont invités à laisser leurs sacs et objets personnels – y compris leur téléphone portable – dans un vestiaire équipé de casiers verrouillés par des clés. La responsabilité de le cabinet de curiosité ne peut être engagée en cas de disparition d’objets personnels dans les dits casiers.

Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets et installations.

Afin de conserver l’intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits dans les installations liées au cabinet de curiosité : ateliers et SAS. Les participants peuvent à loisir effectuer des enregistrements sonores, vidéo ou photo dans les installations en dehors du cabinet de curiosité : vestiaire, café associatif Paco’M les Autres.

Le personnel de le cabinet de curiosité se réserve le droit d’exclure toute(s) personne(s), ou d’interdire l’accès aux installations à toute(s) personne(s) manifestant de l’irrespect à l’encontre de toute personne présente dans les installations, ou bien à l’encontre des installations. Cela comprend notamment les violences physiques et les violence verbales sous forme de messages à caractère sexiste, homophobe, injurieux, mais aussi tout comportement nuisant à l’animation réalisée par le personnel, et nuisant ainsi au bon déroulement de l’expérience de divertissement pour chaque personne participante. Dans le cas où une personne est exclue des installations, elle reste redevable du montant total de la prestation, et sa quote-part de session déjà payé ne pourra être remboursée.

ARTICLE 7 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant par l’intermédiaire du site internet https://lecabinetdecuriosite.fr/reservation/, le client consent à la collecte de données personnelles indispensables pour assurer le bon traitement des réservations. s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter le cabinet de curiosité par courrier postal adressé à son adresse, telle que affichée sur la page https://lecabinetdecuriosite.fr/contact/

Concernant la collecte des données téléphoniques du Client lors de sa commande et conformément à l’article L.223-2 du Code de la Consommation, il dispose du droit de s’inscrire à la liste d’opposition au démarchage téléphonique dénommée BLOCTEL.

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ

L’ensemble des éléments, textes, vidéos, images du site https://lecabinetdecuriosite.fr sont la propriété exclusive de 109. Toute reproduction est strictement interdite.

ARTICLE 9 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 15 juin 2023.

Vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre 1er du livre VI (Article L.111-1) en écrivant un courrier à l’adresse ci-dessous

Le cabinet de curiosité

109 BP141

64122 Urrugne